BMW

Estudio de caso: OneDealer automotive retail suite

La red BMW Retail facilita todos los procesos de venta con OneDealer

Desafío

  • Los pedidos creados por los clientes se realizaban con Excel y los datos no estaban estructurados
  • Falta de experiencia omnicanal integrada en el proceso de ventas: los clientes potenciales se captaban manualmente
  • Baja eficiencia de ventas y muchas operaciones que consumían mucho tiempo
  • Ecosistema no integrado y sin posibilidad de habilitar una visión del cliente de 360 grados

Solución

  • Experiencia omnicanal con gestión automática de clientes potenciales e interfaz Connected Cars
  • Configurador web de vehículos avanzado
  • Nuevo proceso de ventas transparente
  • Agenda diaria clara para los vendedores
  • Visión 360 del cliente con recomendaciones proactivas

17
Concesionarios autorizados
100
% de aceptación del personal de ventas desde el primer día.
100
Se cubre el % de los canales de prospección de BMW y se introducen correctamente todos los clientes potenciales.
¿Listo para saber más? Estamos aquí para ayudarle

OneDealer y Skoda Polonia colaboran para lanzar 52 nuevas páginas web de concesionarios y 28 más para los concesionarios Skoda que sólo ofrecen servicios.

OneDealer, el proveedor líder en digitalización de concesionarios de automoción, se complace en anunciar la continuación de su exitosa asociación con Skoda, esta vez expandiéndose a Polonia. Esta alianza estratégica con Skoda Polonia marca un momento crucial, ya que OneDealer se embarca en un viaje para renovar el panorama digital de la marca mediante el lanzamiento de un total de 52 sitios web de concesionarios Skoda y 28 más para concesionarios de servicio exclusivo.