Dic 22
OneDealer and Fiat Group in Greece

Optimización de la eficiencia de ventas y la experiencia del cliente para el Grupo Fiat en Grecia con OneDealer Digital Sales Workplace.

En una colaboración transformadora, OneDealer, proveedor líder de soluciones tecnológicas para la venta minorista de automóviles, se asocia con el Grupo Fiat, gestionado por la empresa Vasilakis, para abordar los retos específicos a los que se enfrenta la empresa.

Con 37 concesionarios, 43 puntos de venta y 100 usuarios, OneDealer Digital Sales Workplace resulta fundamental para optimizar la eficiencia de las ventas y la experiencia del cliente.

Retos del cliente:
– Precios y descuentos complejos
– Procesos de venta incoherentes
– Falta de una solución avanzada de personalización de vehículos

Resultados con OneDealer Digital Sales Workplace:
– Integración con el sistema de gestión de inventario del Grupo
Perfecta integración con el sistema de gestión de inventario del Grupo Fiat, proporcionando actualizaciones en tiempo real sobre los niveles de inventario para una toma de decisiones más informada.

– Gestión de precios simplificada:
El Grupo Fiat cuenta con un sistema de precios transparente. Añade fácilmente y aplica automáticamente incentivos de ventas en cascada en toda su red de concesionarios. Esto permite a Fiat Group optimizar las estrategias de precios con facilidad y programar campañas para todo el año con activación automática.

– Procesos de ventas estandarizados y mapeo del recorrido del cliente:
Con el software Digital Sales Workplace de OneDealer, se garantiza una experiencia coherente y fluida para los clientes en todos los puntos de contacto.

– Configurador avanzado de vehículos:
Atendiendo a la demanda de personalización, OneDealer integra un práctico y avanzado configurador de vehículos en el Digital Sales Workplace del Grupo Fiat. Esto permite a los vendedores adaptar los vehículos a las preferencias específicas de sus clientes y ofrecer una oferta personalizada con solo pulsar un botón.

– Integración con el sistema central de pedidos del importador:
La solución de OneDealer se extiende a la integración práctica con el Sistema Central de Pedidos del Importador, conectando 37 concesionarios, 43 puntos de venta y dando soporte a 100 usuarios. Esta integración garantiza una comunicación y coordinación eficaces en toda la cadena de suministro.

Un cambio práctico hacia las ventas eficientes:
Con esta colaboración, el Grupo Fiat, gestionado por la empresa Vasilakis, se dispone a introducir mejoras prácticas en sus operaciones de venta. Las soluciones propuestas se centran en abordar los retos actuales, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer un lugar de trabajo de ventas digital sencillo y eficaz.