Estudio de caso: OneDealer automotive retail suite

La aseguradora de automóviles líder en el mercado alemán aumenta los derechos de los clientes y establece un nuevo modelo de negocio en sólo 11 semanas

huk-autowelt

Desafío

  • Optimizar y mejorar el acceso a la gran base de clientes propia (coches usados)
  • Tiempo crítico para comercializar el nuevo modelo de negocio ya que la competencia es agresiva y activa en este mercado
  • Vender en todo el país y crecer de cero a >100 millones de euros en 3-5 años
  • Aprovechar los grandes datos: millones de registros de datos de clientes
  • Integración sin fisuras con socios de servicios de terceros (por ejemplo, Carglass)

Solución

  • Utilizar una plataforma de TI flexible, sólida e inteligente basada en la nube para lograr adaptaciones rápidas y continuas. Las plataformas inteligentes basadas en la nube deben soportar y escalar con tasas de crecimiento significativas y solicitudes de cambio continuas
  • Una solución completa totalmente integrada para la gestión de vehículos usados / nuevos y clientes. Por ejemplo, gestión del sitio web, MySite, lugar de trabajo de ventas DMS/ERP, sistema de precios, tarificación, evaluación de coches, plataforma de subastas, mercado B2B.

11
Millones de propietarios de coches
181
% Aumento de clientes potenciales
144
Aumento del % de coches vendidos

Testimonio de un cliente

Queríamos disponer de un sistema integrado que fuera escalable, fácil de usar y muy flexible. Y fue entonces cuando dimos con OneDealer, que ofrece este sistema en combinación con SAP. ¡Fue un golpe de suerte para nosotros!
Winfried Buff, Director de TI y proyectosHUK Autowelt GmbH
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OneDealer anuncia su asociación con Skoda Luxemburgo

«Tanto la plataforma como los servicios prestados por OneDealer son excepcionales. La plataforma es tan fácil y sencilla, que nos proporciona todas las herramientas que necesitamos, mientras que el servicio de soporte que recibimos es de primer nivel, tanto en rapidez como en calidad. Muy recomendable en todos los aspectos.»

Adrien Adnet – Product Manager Škoda Luxembourg / Losch