Brian James Trailers (BJT), ein renommierter Name in der Anhängerindustrie, hat kontinuierlich innovative Lösungen zur Verbesserung seiner digitalen Präsenz und zur Rationalisierung seiner Abläufe eingeführt. In Zusammenarbeit mit OneDealer® hat BJT seine Online-Plattform revolutioniert, um eine nahtlose Verwaltung über mehrere Länder-Websites hinweg zu gewährleisten und gleichzeitig die Markenkonsistenz zu wahren und die Lead-Generierung zu fördern. Mit dem jüngsten Update hat BJT nun seine Reichweite auf drei neue Länder ausgedehnt: Finnland, Norwegen und Spanien, was einen weiteren bedeutenden Meilenstein auf dem Wachstumspfad des Unternehmens darstellt.
Bewältigte Herausforderungen:
BJT stand vor mehreren Herausforderungen, die eine umfassende digitale Lösung erforderten:
1. Schnelle Bereitstellung der Website: Die Notwendigkeit einer schnellen Bereitstellung der Website mit Inline-Content-Editing-Funktionen zur Anpassung an die sich verändernden Marktanforderungen.
2. Konsistente Markenidentität: Aufrechterhaltung einer konsistenten Markenidentität und -botschaft über mehrsprachige Funktionen hinweg für ein vielfältiges Publikum.
3. Integrierter, benutzerfreundlicher Konfigurator“ für jedes Anhängermodell
4. Lead-Generierung: Generierung qualifizierter Leads und Weiterleitung der Kunden an den richtigen Händler zur Verbesserung der Konversionsrate.
5. Effizientes Betriebsmanagement: Effiziente Verwaltung von Bestellungen, Lagerbeständen und Garantien über mehrere Standorte hinweg.
Überblick über die Lösung:
Um diese Herausforderungen zu meistern und den Weg für ein nachhaltiges Wachstum zu ebnen, nutzte BJT die MySite-Plattform von OneDealer, eine robuste Lösung, die eine zentralisierte Website-Verwaltung mit lokalen Anpassungsfunktionen bietet. Zu den Schlüsselelementen der Lösung gehören:
1. Zentralisierte Plattform: MySite stellte BJT eine zentrale Plattform zur Verfügung, um mehrere Websites effizient zu verwalten, den Betrieb zu rationalisieren und den Overhead zu reduzieren.
2. Markenkonsistenz: Die Plattform ermöglichte es BJT, die Markenkonsistenz über alle Websites hinweg aufrechtzuerhalten und so ein kohärentes Markenerlebnis für die Benutzer zu gewährleisten.
3. Verbessertes Benutzererlebnis: Durch die Verbesserung der digitalen Präsenz und die Integration eines Anhängerkonfigurators wollte BJT die Benutzerfreundlichkeit verbessern, mehr Kundenkontakte anziehen und die Konversionsrate erhöhen.
4. Händler-Portal: Die Implementierung eines Händlerportals ermöglichte es BJT, Bestellungen, Lagerbestände und Garantien effektiv zu verwalten und zu kontrollieren und so die betriebliche Effizienz zu optimieren.
Expansion in neue Märkte:
Aufbauend auf dem Erfolg der digitalen Transformation dehnte BJT seine Reichweite auf drei neue Länder aus: Finnland, Norwegen und Spanien. Mit der Einführung spezieller Websites für diese Märkte will BJT auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden in diesen Regionen eingehen und dabei das gleiche hohe Niveau an Produktqualität und Service beibehalten.
Blick in die Zukunft:
Während BJT weiter wächst und sich weiterentwickelt, bleibt die Partnerschaft mit OneDealer ein wichtiger Faktor, um digitale Innovationen voranzutreiben und operative Exzellenz zu gewährleisten. Mit der Expansion in neue Märkte und der kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Plattform ist BJT für einen anhaltenden Erfolg in der wettbewerbsintensiven Anhängerindustrie gerüstet.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Zusammenarbeit von BJT mit OneDealer beispielhaft für den Einsatz von Technologie zur Erreichung von Geschäftszielen ist und zeigt, wie ein strategischer digitaler Ansatz das Wachstum vorantreiben, das Kundenerlebnis verbessern und die betriebliche Effizienz steigern kann.
