汽车经销商从数字经销中受益匪浅,但由于数字经销在战略、渠道和技术上的全方位运用,对外部代理商的需求往往应运而生。
然而,这一举措会显著削弱经销商的盈利能力,虽然经销代理商在汽车行业不可或缺,但自给自足是降低开支的一种可靠方式。
要做到这一点,您需要一款软件来支持您在以下方面的操作:
解读Google Ads
就定位购买决策过程各阶段的目标客户而言,谷歌广告平台仍然是最有效的平台之一。
掌控这点向来棘手,但如果您能使用一个能够让您完全掌控预算设置、活动持续时间和单次点击价格的营销平台,您无需成为一个Google Ads专家,就可以对其充分加以利用。
这样的平台消除了Google Ads的复杂性,只向经销商提供他们需要的以成本效益触达目标受众的工具。
电子邮件:善用您的客户数据
也许您已经收集了潜在客户和已有客户的电子邮箱地址及其他数据,那么为什么不善用它们呢?如果那些至关重要的数据在手,那么在电子邮件营销上,外部协助就是非必需的。
您也无需专门的电子邮件营销工具——如果您选择了一个 经销商营销平台 ,让您的营销团队能够导入客户数据,并在客户购买决策过程各阶段创建个性化的、有吸引力的电子邮件与客户建立联系。
理想情形下,您应该能够根据将人口统计数据(如年龄和邮政编码)与车辆数据(包括车型、车龄和关键汽车日期,如最近服务日期、当前里程数或租赁到期日期)相结合的规则对联系人进行分类。
此外,点击通过率和公开统计数据报告将赋予您调整和完善营销活动所需的一切洞察力。最后,为最大化您的转化潜力,通过电子邮件生成的所有新销售线索会被自动分配给云CRM以进一步处理。
用Facebook广告试水
Facebook为资深营销人员提供了丰富数据,作为一名汽车经销商,您无需成为专家就能对其有效利用。
就像AdWords一样,如果您可以利用一个从Facebook 广告中去除了那些您根本不需要的复杂性和特性的单一平台,您将能够精准定位汽车或服务购买者的受众,向其发布吸引人的社会化广告。此外,地点和人口数据将确保您不会在那些不太可能成为客户的人身上浪费一分钱。
用短信服务开发个性化产品
短信服务很可能是数字时代最古老、但仍然是最个性化的通信形式之一。
如果您能使用经销商平台发送包含客户姓名和他们感兴趣的汽车的具体细节或他们应享有的服务这样的个性化短信,除了时间,无需其他任何投入,您将自行培养持久的客户关系。
以及最后:利用普通邮件
传统邮件在市场营销中仍然扮演着重要角色。在一个恒定的数字通信世界中,它令人满意地显得传统,因此,当使用得恰到好处时,它会具备强烈吸引力。
如果您的营销软件使您能够创建个性化的纸质文档和导入邮局报告,您将能够利用普通邮件发送优惠、报价和服务提醒,打造难以忘怀的客户体验。