曾几何时，经销商DMS不过是一个用来运行销售操作和管理关键业务方面的平台。
如今的时代已经发生改变。现代汽车零售软件提供的内容更多；它能够提升你的销售额，驱动客户宣传。它甚至可以整合售后服务、财务、管理和运营服务，创造无缝、难忘、令人着迷的客户体验。
得益于云ERP技术的进步和在您手中便能够运行企业级软件的能力，我们现在正处于最佳代理商生产率的时代。
让我们来考虑三种方式，让您的下一代经销商软件在您业务中最重要的角落中发挥作用。
1. 将更多数字意向信息转化为确定的销售
现代经销商销售过程具有挑战性，因为汽车购买者们在确定购车前（多数是数字化）的过程越来越复杂。
这需要软件让您在每一步都更接近客户的真实想法。如今，您可以利用数据来猜测客户的想法，并让您的销售团队在最方便的时候介入，让他们感受到自己的存在。
传统经销商DMS不能从整体上处理数字销售的机会，也不能提供从最初的感兴趣试驾、金融交易、购买和售后运营等环节严格管理潜在客户所需的工具。
想象一下，能够从一个云平台管理交付前检查、交付给客户以及最重要的最终计费管理等等一系列操作。如今，这一切都已成真。
2. 借助数字客户体验提升服务盈利能力
首次购车后推动品牌宣传的最佳方式之一是提供难忘的服务体验。
如果您使用了传统的经销商DMS，您经销商的服务和备件运营可能已经通过单独的系统进行了处理。
这意味着重复的客户数据库以及服务和销售台之间的有限链接（如果有的话）。如今的汽车软件将与原始设备制造商系统无缝集成，能够通过整体资源管理来管理备件和服务。
服务工单和作业卡可以被轻松创建，并自动分配给客户档案（销售过程中创建的唯一档案）。因此，一个曾经复杂的过程变得对每个相关的人来说都一样简单和方便。
也许，最令人兴奋的是，现代汽车经销商软件，以客户为中心的数字服务预订和登记，使您的经销商能够最终提供有保证的固定价格、固定时间服务——您的客户将不会忘记这种体验！
3. 提供无与伦比的车辆和车队管理能力
现在，您的DMS可以让您360度洞察您销售或维修过的每辆车，或者属于您客户车队的每辆车。从维修到所有权历史以及总体车辆信息，现代经销商DMS都将提供给您库存的鸟瞰视图，只需轻轻一指即可获得每一条重要信息。
每一点细节，例如车辆过去使用过的零件清单、车辆的物流（包括其位置和运动）以及财务信息（包括损益分析），现在都可以通过任何设备随时随地访问。您的下一个云DMS将助您最小化甚至消除与客户车辆投资相关的风险。
总结几句
我们通过上述内容只触及了表面。今天的汽车零售软件远远超越了过去的DMS，提供了为每个渠道准备的完整营销自动化，强大的大数据分析、集成的二手车销售模块、带有全额发票的完整金融套件、租赁工具、销售分类账功能和网络商务支付集成，甚至还提供了完整的汽车共享和新的移动解决方案。
事实上，它所涵盖的内容对于一篇博客文章来说实在太多了。但如果你过去一直推迟升级经销商软件，现在是时候做出改变了，这能让你无缝提高经销商的生产率和盈利能力。
