Оптимальная дилерская
продуктивность

DMS (система управления дилерами) от OneDealer

Откройте второе дыхание вашей дилерской сети. Добейтесь прироста продаж, повышения клиентской удовлетворенности и соответствия новым требованиям автомобильной индустрии. OneDealer DMS — это облачная система управления дилерами, которая позволит вам увеличить количество сделок, повысить продуктивность и повысить до небывалых уровней показатель клиентской удовлетворенности. Интегрируя продажи, пост-продажное обслуживание, закупку запчастей, финансы и административную деятельность, OneDealer позволит вам предоставлять по-настоящему современные услуги незабываемого качества.

 

Компоненты DMS

Продажи

OneDealer DMS поддерживает все аспекты процесса продаж дилерских сетей. Эта система будет помогать вам на каждом этапе, от управления потенциальными вариантами и до доставки и оплаты (в случае как новых, так и подержанных автомобилей). При заказе автомобиля у производителя OneDealer отслеживает заказ, отправление и доставку дилеру. На этом, впрочем, работа не заканчивается: в той же системе вы можете ознакомиться с итогами предпродажной проверки, доставки покупателю и подробностями итогового счета.

Сервисное обслуживание и запчасти

Сервисное обслуживание и запчасти — это вопрос, требующий пристального внимания к складскому ассортименту, подробной информации о логистике и возможности соответствовать требованиям производителей к комбинациям запчастей. OneDealer DMS позволит вам отделить управление складским ассортиментом от сервисного обслуживания, чтобы удерживать запасы запчастей на минимуме и оказывать при этом сервисные услуги высокого уровня, неизменно оставляющие клиентов довольными.

Используя решение OneDealer, технические сотрудники смогут с легкостью создавать так называемые «Job Cards», указывая тип работ и необходимые запчасти. Система позволяет упросить этот обычно сложный процесс. Для клиентов это хорошо тем, что процедура т/о станет более эффективной, для дилеров это выгодно за счет снижения издержек. Создавая A/R-счета и получая платежи через одну и ту же платформу, дилеры также могут управлять своими складами как отдельными источниками дохода и заниматься прямыми продажами запчастей прямо через стойку регистрации.

Система управления т/с

Представьте, что вы знаете все про каждую отдельную машину вашего автопарка с точки зрения сервисного обслуживания и логистики. Система управления транспортными средствами (VMS) предоставит вам все общие сведения об автомобилях и подробные данные о т/о, список владельцев и конфигурацию автомобиля (включая аксессуары и дополнительные услуги), список запчастей, использованных для ремонта или обслуживания этого автомобиля ранее, логистические данные, в том числе сведения о местоположении автомобиля и его перемещениях, а также финансовые данные, в том числе анализ доходов и расходов.

Финансы и администрирование

Финансовый аспект работы дилерского центра настолько же сложен, насколько и глобален. Именно поэтому наша DMS включает в себя интегрированное и полностью автоматизированное решение для управления финансами. Найдите новые возможности увеличить прибыль, оградите себя от большой дебиторской задолженности и начните учитывать каждый рубль, проходящий через ваш дилерский центр. OneDealer DMS предлагает вам все необходимое для выставления счетов, а также лизинговые инструменты, функцию учета продаж и возможность интеграции электронных платежей, что позволит вам забыть про необходимость работы со множеством несопоставимых финансовых программ и таблиц.

Ключевые преимущества

  • Продвинутые функции — простой доступ: Комплексное решение для дилерских центров. От продаж новых и подержанных авто и до управления запчастями и финансами, опыт работы с OneDealer станет для вас уникальным
  • Легкая интеграция с OEM-интерфейсом: Подключитесь напрямую к оригинальным производителям оборудования, чтобы улучшить качество коммуникации и повысить эффективность заказов и распределения запчастей
  • Безусловная эффективность с минимумом затрат: Полная переработка процесса управления дилерскими центрами — каждая отдельная страница, поток работ и функция созданы с тем, чтобы объединить в себе максимум возможностей и простоту использования
  • Создано с учетом покупателей автомобилей: Полностью избавьте ваших клиентов от необходимости хранить в памяти кучу информации с помощью автоматических напоминаний о т/о, обновлениях и эффективного, приятного опыта работы

Ключевые особенности

Прямая интеграция с OEM — повышение эффективности заказов и дистрибьюции автомобилей и запчастей

Полнофункциональный модуль продаж новых и подержанных автомобилей, включающий в себя все аспекты процесса продаж

DMS включает в себя компоненты, связанные с т/о, запчастями и всеми пост-продажными действиями, что позволит держать запасы запчастей на минимуме и повысить уровень удовлетворенности клиентов

Полная информация о всех автомобилях доступна через платформу OneDealer

Полнофункциональный финансовый и административный модуль с функциями журнала учета продаж, выставления счетов, лизинговых инструментов и интеграции электронных платежей

Полный и постоянный доступ к OneDealer DMS через любое устройство и из любой точки мира

Overview

OneDealer DMS supports all aspects of the dealership sales process. It’s with you every step of the way, from opportunity management to final delivery and payment, for both new and used vehicle sales.

When a vehicle is ordered from the manufacturer, OneDealer tracks the order, shipment and delivery to the dealer. It doesn’t stop there, either, with the pre-delivery inspection, delivery to customer and final billing all managed within one system.

Our DMS solution work directly with the Sales and Lead Management module, enabling your dealership to manage the customer sales journey and gain unfiltered feedback long after the keys are collected.

Service and Spare Parts form major parts of the modern dealership’s revenue stream. Managing these elements of your business effectively requires a bird’s eye view of stock, detailed insight on logistics and the ability to meet manufacturers’ demands for part variations.

Our Service and Spare parts components enable dealerships to separate warehouse inventory management from the service process. It’ll help you keep stock levels to a minimum while retaining high levels of service and customer satisfaction.

With OneDealer, service personnel can effortlessly create Job Cards by specifying labour and parts requirements. The system simplifies a typically complex process, resulting in an efficient service experience for the customer and lower overheads for the dealership.

By creating A/R invoices and receiving payments within one platform, dealerships can also manage their warehouses as standalone profit centres and leverage direct spare parts sales via the front desk.

Imagine gaining insight into every vehicle from a service and logistics perspective. With the Vehicle Management System (VMS), you can do just that.

The VMS provides full insight into:

  • General vehicle information
  • Detailed service history
  • Ownership history
  • Configuration of the vehicle, including packages and accessories
  • A list of parts that the vehicle has used in the past
  • Logistics of the vehicle including its location and movements

Financial information, including profit and loss analysis

The finance element of a dealership is as complex as it is far reaching, which is why our DMS includes an integrated, fully-automated financial management solution.

Find new opportunities to increase revenue, avoid large debtors and start accounting for every Euro that passes through your dealership. OneDealer DMS offers full invoicing, leasing tools, sales ledger functionality and e-commerce payments integration, putting an end to disparate finance tools and multiple spreadsheets.

OneDealer DMS is based on technology by XIOMA™ Automotive, powered by the industry-leading SAP® Business One platform. Based on powerful infrastructure, our DMS helps dealers streamline end-to-end operations, gain insight into key business information, and raise profitability. Stop reacting and become proactive with OneDealer. By centralizing your dealership, you can easily share data between departments to avoid duplication, thus lowering administrative costs and enabling more time to be spent growing the business.

Our DMS works in harmony with a range of additional OneDealer modules which cover the sales, marketing, service and reporting operations.

Turn more leads into confirmed orders than ever before with Sales and Lead Management. Build an engaged audience by targeting precise market segments with Campaigns Management and attract more Service bookings with Service Online – all perfectly integrated with your DMS.

Why OneDealer DMS?

  • Takes into account the finer details, helping dealerships raise sales and efficiencies in a challenging automotive industry
  • Raise profitability and improve employee productivity by eliminating manual administrative tasks with fully automated, workflow-based processes
  • Boost your operational efficiencies by directly interfacing with manufacturers
  • Minimize training and adoption costs by taking advantage of the OneDealer DMS’ simple learning curve
  • Leave the office but never leave your dealership with always-on, mobile access to the OneDealer DMS