Планируйте и проводите эффективные мультиканальные автомобильные рекламные кампании

Управление кампаниями

Охватите весь ваш рынок целиком и снизьте агентские издержки и время простоя с помощью модуля Campaigns Management. Сформируйте аудиторию заинтересованных в ваших товарах и услугах пользователей, отправляйте им индивидуальные маркетинговые сообщения, которые поразят их воображение в самый подходящий момент с помощью точек контакта, основанных на ключевых авто-данных (например, дата следующего прохождения т/о или окончания гарантии).

Принцип работы: наиболее полный набор инструментов для цифрового дилерского маркетинга из всех, существовавших ранее

Таргетируйте узкие группы целевых пользователей на основе авто-точек контакта (например, данных о находящихся во владении автомобилях или связанных с ними ключевых дат). Модуль Campaigns Management бесшовно интегрируется с вашими системами и обеспечит возможность импорта контактов и других данных через веб-сервисы или двусторонней синхронизации, используя свой мощный API (интерфейс программирования приложений). Далее контакты будут сегментированы на основе правил, объединяющих в себе демографические данные (возраст, почтовый индекс) и данные, связанные с транспортным средством (модель, возраст, дата последнего т/о, текущий пробег, срок окончания гарантии). Ранние взаимодействия также могут быть записаны, что позволит избежать весьма распространенной проблемы: отправки клиентам несогласованным или нерелевантных маркетинговых сообщений.

Полностью централизованная веб-платформа модуля Campaigns Management позволит вам создавать в высшей степени заманчивые индивидуализированные рекламные кампании и проводить их в различных каналах, задавать общие и промежуточные цели, отслеживать пользовательские взаимодействия от кликов и до конверсии, наблюдать за результатами в режиме реального времени и автоматически передавать полученных потенциальных клиентов в модуль Sales & Lead Management.

Ключевые преимущества

  • Одна платформа; вечные кампании; множество каналов:
    Таргетируйте целевые группы пользователей с помощью релевантных рекламных кампаний и задействуйте различные маркетинговые каналы для достижения общих целей. Вечные маркетинговые стратегии позволяют постепенно подготовить клиента к совершению сделки, а дилеры экономят время и деньги за счет использования самого совершенного и полного набора инструментов для управления и мониторинга рекламных кампаний; на долю агентств остается сугубо творческая часть работы.
  • Продвинутое расширение аудитории: Укрепите доверие и верность бренду за счет использования данных о ранней вовлеченности пользователей для создания нишевых пользовательских аудиторий. Используйте основные точки контакта с пользователями, основанные на ключевых авто-данных (например, дата следующего прохождения т/о или окончания гарантии), для отправки индивидуальных маркетинговых сообщений в самое подходящее для того время.
  • Контроль результатов в режиме реального времени: от первичной маркетинговой коммуникации и до совершения клиентом покупки.
    Получите полный контроль над вашими маркетинговыми кампаниями, с легкостью просматривая отчеты каждой системы, отслеживающей активность покупателей.
  • Точные значения прибыльности каждой отдельной рекламной кампании.
    Интегрировав модуль OneDealer Campaigns Management с другими модулями платформы OneDealer, а также вашими DMS и CRM, вы сразу же получите полные данные о прибыльности каждой кампании и сможете скоординировать действия для достижения цели, поставленной импортером или дистрибьютором.
  • Избавьтесь от дублированных данных и не давайте клиентам поводов нервничать.
    Положите конец неслаженным маркетинговым сообщениям и консолидируйте данные о кампаниях всех существующих систем с помощью односторонней или двусторонней синхронизации для клиентов, транспортных средств и других данных предприятия.

Электронная почта

Специалисты по маркетингу смогут с легкостью создавать привлекательные и индивидуализированные многоэтапные рекламные email-кампании и отслеживать статистику по доставке, количеству открытий и кликабельности (CTR).

СМС

Индивидуальные текстовые сообщения. Включают в себя фирменные ID отправителя и возможность автоматически дробить большие сообщения на несколько маленьких с целью повышения возможность доставки абонентам.

Google AdWords

Полный контроль над настройками бюджета, ценой за клик и длительностью кампаний без необходимости становиться экспертом по работе с Google AdWords.

Реклама в Facebook

Создание узкоцелевых рекламных объявлений на основе местоположения и интересов пользователей, управление всеми аспектами рекламных кампаний на Facebook.

Обычная почта

Пользователи смогут с легкостью создавать индивидуализированные бумажные письма и распечатывать их сами или в типографии. Отчеты почтовых отделений можно импортировать в систему.

Колл-центр

Создайте целевую аудиторию, подготовьте сценарий звонка и отправьте это в сервис вашего агента или модуль Call Centre (модуль Sales and Lead Management).

Why Campaigns Management

  • Run versatile marketing campaigns via Email, SMS, Google AdWords, Facebook Ads, regular post and even call centres – all from one platform.
  • • Benefit from targeted promotions based on automotive key dates, from lease or guarantee expiry to seasonal tires change or next service due.
  • Save money by gaining full control over your campaigns leveraging the most complete digital marketing toolbox ever developed for the automotive business. Leave only creative work to agencies.

Overview

By using Campaigns Management, marketing teams can build strategic lists of contacts in order to send highly-engaging marketing messages based on key automotive information (e.g. vehicles owned, key vehicle dates).

Campaigns Management seamlessly integrates with your existing systems to read contact and other data. Alternatively, contacts can be added to the database manually via a website form, Excel file upload, by implementing a web service or synced two-ways, utilizing Campaigns Management’s powerful API.

The resulting contact lists can then be segmented based on rules which combine demographic data such as age and zip code with vehicle data including model, age, and the last service date or current mileage. Previous actions on behalf of the contact can also be used to segment your customer database to avoid the common pitfall of unnerving customers with uncoordinated or irrelevant marketing messages.

With Campaigns Management, dynamic lists and audiences can be created, saved and re-used in future promotions or within perpetual, ‘set and forget’ campaigns.

A marketing campaign is nothing without a goal.

With Campaigns Management, dealerships can set overall and intermediary campaign objectives, reduce communication time, capture customer interactions, monitor results in real-time and automatically assign generated leads to Sales & Lead Management. Let’s look at an example:

Let’s suppose your objective is to increase sales for a specific service package by implementing a voucher scheme. You will need to measure both the intermediary achievements (for example, the precise moment at which a potential customer opens your SMS message or clicks-through to your landing page from a Google or email campaign) and the final goal (for example, the moment when the voucher is redeemed).

Campaigns Management can also “listen” to any third-party platform for customer feedback and interaction, with minimal integration. By linking everyday customer activities conducted in the physical world (for example, dealership visits) with their reaction to digital campaigns, dealerships can build a far more comprehensive picture of customer habits.

Generated leads are directly added to the Sales and Lead Management module based on rules and without any user interaction while monitoring your campaigns’ performance finally becomes simple, reducing the need for costly external marketing agencies and consultants and removing the delays caused by exchanging lead and contact sheets.

Campaigns Management brings every leading promotional channel under one roof for car dealerships.

Current channel integrations include:

  • Email
  • SMS
  • Google AdWords
  • Facebook Ads
  • Regular post (snail mail)
  • Call centre

Centralized access, management and monitoring of multiple channels means no more logging into separate services or having to deal with channel-specific applications.

Campaigns Management is fully web-based, enabling it to be accessed from virtually any internet-connected device, without any loss in functionality.

This offers the following benefits:

  1. True portability. You’ll no longer be tied to your desktop computer.
  2. No on-site installation. The system can be deployed quickly and conveniently, without the need for installation on individual workstations and tablets.

Run Campaigns Management on-premises or in the Cloud:

  • No need for servers.
    If you wish, we can take care of all hosting for Campaigns Management, therefore all your dealership needs is a web connection and devices for staff.
  • The latest updates – fast.
    The system can be updated quickly and with minimal disruption, giving users access to the latest Campaigns Management features as soon as they’re ready.

Campaigns Management provides an extensive set of features which result in a system that will transform any car dealership’s marketing strategy. Some of the module’s additional functionalities include:

  • Voucher codes. Automatically generated and can be unique or campaign-wide.
  • Re-usable audiences and campaign templates. Set-up once, use forever. Perpetual marketing made simple.
  • Mass campaigns. Schedule huge email campaigns across multiple channels and monitor their effectiveness from one central console.
  • Scheduled launches. Tell the system to instigate promotional campaigns based on key automotive customer data or dates for maximum engagement (for example ten days before the next service date).