Поймите ваши данные и примите более качественные решения

Бизнес-аналитика

Что на самом деле происходит в вашей дилерской сети?

Внутреннее устройство современного автомобильного бизнеса очень сложное, и без подходящих аналитических инструментов практически невозможно определить области, где качество работы падает ниже среднего, или направления, генерирующие убытки. Единственный способ полностью разобраться в жизни вашего бизнеса заключается в том, чтобы воспользоваться системой аналитики, получающей большие данные от всех операционных и финансовых систем и преобразующей их в удобном для восприятия формате.

И мы рады представить вам модуль Business Analytics: первую систему отслеживания и управления, созданную эксклюзивно для автодилеров и включающую в себя отраслевые и индивидуальные КПЭ.

Принцип работы

Модуль Business Analytics объединяет данные от практически всех систем, используемых в дилерской сети, в том числе DMS, OEM-системы, CRM, плановые данные, данные о клиентском опыте и конкурентах, а также ключевые показатели ремонтных боксов, сервисных центров и постпродажного обслуживания.Модуль Business Analytics даст авто-бизнесу воспользоваться результатами многолетнего труда ученых и коллективным опытом разработчиков и ощутить всю мощь Больших Данных. Интуитивно понятный графический интерфейс панели инструментов, основанный на SAP BusinessObjects, предоставит менеджерам доступ к консолидированной информации, объединяя цифры и графики с возможность в реальном времени отследить все вплоть до каждой отдельной транзакции.

Результат нашей работы представляет собой подробно проработанную панель инструментов, включающую в себя дилерские КПЭ, а также ряд КПЭ для конкретных направлений, стран и брендов. Все это позволит вам принимать решения быстрее, повысить уровень рабочих процессов и улучшить качество работы персонала.

Ключевые преимущества

  • Контроль качества работы в режиме реального времени Вы сможете сравнивать показатели качества работы с целевыми показателями производителей оригинального оборудования или дистрибьюторов. Разберитесь в ваших данных и начните действовать на опережение, чтобы никогда больше не упускать новые возможности.
  • Контроль инвентаря запасных частейОптимизируйте деятельность склада и уменьшите запасы на 15%, пристально отслеживая движение запасных частей. Вам больше не придется угадывать!
  • 360˚ обзор покупателейУвеличьте эффективность работы отдела продаж за счет получения доступа к реальным и эффективным данным о потребностях ваших клиентов. Узнайте, какой сложный путь приходится пройти современному покупателю автомобиля, получив полный обзор их действий.
  • Анализ конкурентов. Мгновенно получите данные о текущей ситуации на высококонкурентном рынке автотранспорта. Вы сможете в режиме реального времени сравнивать цены на б/у автомобили, пока вы проводите встречи с потенциальными покупателями.

Ключевые особенности

Оценка качества работы на основе заранее заданных авто-КПЭ

Простой поиск и изучение каждой отдельной транзакции

Акцент на реальной прибыли и доходах/убытках вашего отдела продаж

Гибкая процедура развертывания в облаке или локально

Ослепительно быстрая технология, оптимизированная для обработки данных в ОЗУ

Доступ к данным о конкурентах в режиме реального времени

Why Business Analytics

  • Dig into Big Data to gain actionable insight faster than ever before.
  • Easily digest personalised customer data and dynamic business information.
  • Benefit from a flexible and scalable information infrastructure.
  • Inexpensive and easy to adopt thanks to OneDealer’s native cloud design.

Overview

Business Analytics combines data from virtually any system within the dealership IT landscape, including DMS, OEM systems, CRM, planning data, details on customer experience and competitor data as well as workshop/service department and after-sales analytics.

With Business Analytics, today’s automotive business can benefit from many years of data scientists and technologists’ collective experience to realize the power of Big Data. One of the key benefits is its simple and intuitive visual dashboard, which presents users with consolidated information, combining numbers and charts with real-time drill-down capabilities into every single transaction.

The result is an extensive dashboard tailored to a dealership’s key performance indicators, including a set of domain, country, and brand-specific KPIs, enabling users to make quicker decisions, improve processes and raise employee performance.

Business Analytics dramatically reduces the time needed to find the right data and benchmarks for your business

  • Real-time performance monitoring compared to targets agreed with OEMs. Take quick actions to get bonus payments and improve partnerships.
  • Benchmark single areas, utilizations, and profitability of service packages and more. Increase the productivity of your workshop and avoid shortages while managing services.
  • Drill down to discover the reasons for anomalies and identify corrective measures.
  • Monitor spare parts, optimize warehousing and reduce stock-on-hand by up to 15%
  • Get a comprehensive, detailed financial view. Increase transparency and reduce your working capital by up to 10%.
  • Gain support for your negotiation strategy in seconds, during encounters with prospective buyers via Competition Insights, including real-time market data for new and used vehicles.
  • 360˚Buyer view. Increase your sales efficiency by gaining access to real, actionable data on customer needs

The Business Analytics Dashboard comes with pre-loaded views which can be customized according to dealerships’ requirements and based on best practices and OEM-recognized automotive KPIs.

It additionally enables businesses to monitor performance in all areas of the dealership and deeply explore individual departments to increase both efficiency and returns.

With Business Analytics, comparing actual business performance against set goals becomes simple. Partnerships with OEMs are strengthened and bonus payments based on actual results are easier to secure than ever before.

Business Analytics is developed on the SAP Business Objects platform: a flexible and scalable business intelligence infrastructure, including a full data warehouse, metadata layer, web intelligence and a plethora of visualisation tools, designed to help users uncover and share insights to support better decisions. Data integration with existing IT landscapes is seamless, thanks to SAP in-memory technology which synchronizes data with the OneDealer analytics platform and delivers lightning-fast intelligence and Big Data analysis.

You can benefit from a simple and secure cloud approach, based on Microsoft Azure, or choose to install the solution on-premise, within your data center.

  • Advanced analytics based on pre-defined OEM KPIs
  • User customizable queries
  • Intuitive interface for user jump start
  • Full cloud approach for reduced cost of ownership
  • Flexible deployment options, with little or no integration required
  • Access anywhere, from any device

Thanks to OneDealer’s simple user interface and device independency, your data journey can begin anytime, anywhere.

Отзыв клиентов

Для компании Autohaus BMW Melkus очень важно иметь возможность быстро отслеживать все наши ключевые показатели унифицированно, в одном окне. Сотрудничество с коллегами из OneDealer оказалось крайне позитивным. Всем нашим требованиям уделялось максимальное внимание, ответы приходили необычайно быстро. Я ежедневно работаю с этим решением и получаю все свои ключевые показатели гораздо быстрее, чем раньше. Кроме того, теперь я могу создавать свои собственные таблицы с дополнительными пользовательскими данными, что помогает мне в работе. Используя модуль OneDealer Analytics вместе с нашей собственной системой управления дилерским центром, мы получили мощный инструмент анализа и оценки, предоставляющий быстрый доступ к обзору результатов работы. Я настоятельно рекомендую OneDealer Analytics всем авторитейлерам.- Свен Уиттинг (Sven Witting), Branch Manager BMW Autohaus Melkus