As a car dealership, event-driven marketing gives you the chance to jump in at just the right moment during the customer lifecycle – and act!

Событийный маркетинг как средство создания клиентского опыта в автоиндустрии

Событийный (он же «триггерный») маркетинг — это комплекс мер, с помощью которых бизнес может определить ключевые аспекты жизненного цикла клиента и грамотно ими воспользоваться. Для дилерских автоцентров событийный маркетинг является... read more →
How to lead your dealership marketing with actionable data

Введение в email-маркетинг для дилерских автоцентров

Конечно, может показаться, что в эпоху мгновенного обмена сообщениями и социальных сетей обычная электронная почта устарела как класс. Но подумайте еще раз. В этом году примерно половине населения планеты, как... read more →
COVID-19 is speeding up dealership digitalisation and the transition into online car sales is no exception. This demonstrates the importance of a painless, simple car buying experience for the industry in general.

Сложные времена для дилерских автоцентров или момент для поиска новых возможностей?

Когда компания CarGurus опубликовала свой ежегодный отчет One Voice в 2019 году, широкая аудитория получила возможность узнать, что именно делают (или чем планируют заняться) дилерские автоцентры, чтобы поддерживать и улучшать... read more →
6 reasons the time for the virtual dealership is now - Cloud automotive CRM and DMS solutions can be implemented far quicker than their on-premise counterparts. And in OneDealer’s case, our engineering teams have repeatedly fully onboarded automotive customers in a record less than 45 days, while working 100% remotely

6 причин, почему сейчас вам нужен виртуальный дилерский центр

Эта статья была написана во время пандемии коронавируса (COVID-19), когда вопросы цифровой трансформации бизнеса вышли на первый план. Конечно, однажды пандемия закончится, однако актуальность инструментов, позволяющих вести работу онлайн как... read more →
Are you ready to offer your customer a seamless car buying experience?

4 способа принять на вооружение омниканальный подход к дилерским продажам

Выдающиеся технологические достижения, связанные с цифровой экосистемой, предоставляют огромные возможности для автомобильного бизнеса и позволяют создать новые модели извлечения прибыли и повышения вовлеченности клиентов. Во многом это связано с развитием... read more →
The volume of data available to modern businesses will only increase. Let us consider three key types of data every dealership should be using.

3 типа клиентских данных, необходимых вашему дилерскому центру

Если вы просто лишь подсчитываете количество посетителей вашего дилерского центра, будь то физических или цифровых, то вы упускаете множество отличных возможностей. Как отмечает руководитель отдела анализа данных cars.com Джени Пекар,... read more →
The OneDealer AI-assisted sales workflow explained

Все про цикл продаж OneDealer, основанный на использовании ИИ

Цифровая эпоха подарила нам множество способов найти и купить новый автомобиль. И если команда дилерского автоцентра стремится к успеху, то ей просто необходимо воспользоваться всеми точками соприкосновения с клиентами, возникающими... read more →
Customer experience in automotive: disrupting the way cars are sold

Авто-ритейл и пользовательский опыт: новый подход к продажам автомобилей

К 2020 году, как утверждается в различных исследованиях, 40% покупателей автомобилей будут относиться к поколению миллениалов — тому самому поколению, 88% которого предпочитают покупать онлайн. Авто-ритейл, как и многие другие... read more →
Is your dealer software customer-centric?

Клиентоориентированность и ПО дилерских центров

Клиентоориентированность — это нечто большее, чем просто высококачественные товары и услуги. Это клиенты, которые всегда остаются полностью довольными сотрудничеством с вами. Автоиндустрия, разумеется, не является исключением из этого правила! Клиентоориентированность... read more →
Key signs your dealership needs a Cloud CRM

Ключевые признаки того, что вашему дилерскому центру нужна облачная УИК

Согласно выводам исследователей, 83% бизнес-процессов к 2020 году будут выполняться с использованием облачных систем. С учетом того, что в наши дни покупка автомобиля — это долгий и подчас сложный путь,... read more →
SAP-driven sales and marketing automation, efficient resource planning, financial management and business intelligence can pave the path to becoming a best-run automotive business

SAP и автомобильный бизнес: возможности, преимущества, перспективы

Рынок автотранспорта развивается самыми стремительными темпами, и компании, ведущие дела по старинке и не имеющие четкого плана цифровой трансформации, обречены на отставание. Передовые технологии самым радикальным образом меняют автомобильный бизнес.... read more →
How to lead your dealership marketing with actionable data

Практические данные и маркетинговая политика вашего дилерского центра

Одно из крупнейших преимуществ, которые дают современные маркетинговые технологии дилерским центрам, это возможность предоставить клиентам индивидуальные предложения и уникальные каналы связи одновременно. Все это может быть достигнуто в штатном порядке,... read more →
Car sharing represents the next evolutionary chapter for public transport and will sit comfortably alongside traditional transport and provide savvy businesses with a controlled, profitable way to put their unused fleets to work.

Каршеринг —  это не будущее. Это настоящее

Ожидается, что к 2050 году на планете будет жить 9,7 миллиардов человек. Какие изменения ждут общественный транспорт в этой связи? Очевидно, что без массового появления новых транспортных систем, более длинных... read more →

5 причин, почему облачное ПО упростит работу вашей дилерской сети

В свое время при установке информационной системы для дилерской сети вам нужно было приобрести дорогие серверы, закупить компьютеры и лицензионные версии программ, установить все это и настроить, а потом еще... read more →

Пять основных преимуществ облачных УИК-систем для отделов продаж дилерских центров

Современные покупатели автомобилей редко ведут себя предсказуемым образом. Сейчас есть так много способов поиска и взаимодействия с дилерскими центрами, что отслеживание действий клиентов становится исключительно сложной задачей. Впрочем, для любого... read more →

Цифровая унификация как залог роста числа клиентов вашего автосалона

А как ваш автосалон взаимодействует с клиентами — омниканально или мультиканально? Если вы еще не начали работать с современной унифицированной авто-платформой, объединяющей в себе все аспекты продаж и маркетинга и... read more →

6 способов поднять производительность работы вашей дилерской команды

Фраза «продуктивность работы» постоянно звучит то там, то тут, и все же она является скорее эфемерной концепцией. «Продуктивность» невероятно сложно измерить, ведь это же не что-то осязаемое. И все же... read more →

Почему вашему автосалону пригодятся интегрированные решения для автоиндустрии

Системы управления играют важную роль в работе современных дилерских центров, однако, к сожалению, недостаток интеграции является их распространенным недостатком. Подумайте про все, что входит в состав вашего дилерского бизнеса: отдел... read more →