Productividad del
concesionario óptima

OneDealer DMS

Recargue su concesionario. Aumente las ventas y la satisfacción del cliente y satisfaga las nuevas demandas de la industria del automóvil. OneDealer DMS es un sistema de gestión de concesionarios basado en la nube que le ayudará a aumentar las ventas, aumentar su productividad y fomentar una satisfacción del cliente sin igual. OneDealer integra ventas, posventa, recambios, finanzas y administración, en definitiva, está diseñado para proporcionarle un servicio moderno e inolvidable.

 

Vista general

OneDealer DMS soporta todos los aspectos del proceso de ventas del concesionario. Está con usted en todas las etapas, desde la gestión de oportunidades a la entrega y pago final, para ventas de vehículos nuevos y usados.

Cuando se pide un vehículo al fabricante, OneDealer supervisa el pedido, envío y entrega al concesionario. Y no solo eso, también realiza la inspección previa a la entrega, la entrega al cliente y la facturación final en un único sistema.

Nuestra solución DMS funciona directamente con el módulo Sales and Lead Management, que permite a su concesionario gestionar el viaje de venta al cliente y obtener valoraciones sin filtros mucho después de realizar la venta.

El mantenimiento y las piezas de recambio son partes principales del flujo de ingresos de un concesionario moderno. Gestionar estos elementos de su empresa de forma efectiva requiere una vista de pájaro de las existencias, información detallada sobre logística y la capacidad de satisfacer la demanda de los fabricantes en cuanto a variaciones de las piezas.

Gestionar los componentes de mantenimiento y piezas de recambio permite a los concesionarios separar la gestión del inventario de almacén del proceso de servicio. Le ayudará a mantener los niveles de existencias al mínimo a la vez que mantiene un gran nivel de servicio y satisfacción del cliente.

Con OneDealer, el personal de servicio puede crear tarjetas de trabajo sin esfuerzo al especificar requisitos de trabajos y piezas. El sistema simplifica un proceso normalmente complejo, por lo que se obtiene una experiencia de servicio eficiente para el cliente y menores gastos para el concesionario.

Al crear facturas de cuentas por cobrar y recibir pagos en una plataforma, los concesionarios pueden gestionar también sus almacenes como centros de beneficios autónomos y sacar partido de las ventas de piezas de recambio directamente mediante la recepción.

Imagine tener información sobre todos los vehículos desde una perspectiva de servicio y logística. Con Vehicle Management System (VMS) podrá hacerlo.

El VMS le proporciona información completa sobre:

  • Información general de vehículos
  • Historial de servicio detallado
  • Historial de propiedad
  • Configuración del vehículo, incluyendo paquetes y accesorios
  • Una lista de piezas que el vehículo ha utilizado previamente
  • Logística del vehículo incluyendo su ubicación y movimientos

Información financiera, incluyendo el análisis de beneficios y pérdidas.

El elemento financiero de un concesionario es tan complejo como su alcance. Por esta razón, nuestro DMS incluye una solución de gestión financiera integrada y completamente automatizada.

Encuentre nuevas oportunidades para aumentar los ingresos, evite grandes deudores y realice la contabilidad de cada euro que pasa por el concesionario. OneDealer DMS ofrece herramientas completas de facturación y alquiler, funcionalidad de libro mayor de ventas e integración de pagos para comercio electrónico. Se acabaron las dispares herramientas de financiación y las infinitas hojas de cálculo.

OneDealer DMS  funciona en la plataforma SAP® Business One líder de la industria. Gracias a una potente infraestructura, nuestro DMS ayuda a los concesionarios a simplificar operaciones de principio a fin, ver información clave de la empresa y aumentar los beneficios. Deje de reaccionar y sea proactivo con OneDealer. Al centralizar su concesionario, podrá compartir datos fácilmente entre departamentos para evitar la duplicación, reduciendo así los costes administrativos y permitiendo que se pueda dedicar más tiempo a hacer crecer la empresa.

Nuestro DMS funciona en armonía con una gama de módulos OneDealer adicionales que abarcan las operaciones de ventas, marketing, servicios e informes.

Convierta más posibles clientes en pedidos confirmados que nunca antes con Sales and Lead management. Cree una audiencia comprometida al enfocarse en segmentos del mercado precisos con Campaigns Management y atraer más reservas de servicios con Service Online, todo perfectamente integrado con su DMS.

Beneficios Clave

  • Características completas con una entrega sencilla. Una solución para cada esquina del concesionario. Desde ventas de automóviles nuevos y usados a piezas de recambio y finanzas, la experiencia de OneDealer es incomparable y accesible
  • Interfaz fluida con OEM. Conéctese directamente con OEM para mejorar la comunicación y aumentar la eficiencia de la distribución de pedidos y piezas
  • Una eficiencia inflexible entregada sin esfuerzo. Un proceso DMS reinventado desde cero. Cada página, flujo de trabajo y característica se ha diseñado para combinar la profundidad de la función con la facilidad de uso
  • Creado para el comprador de coches. Proporcione a sus clientes la tranquilidad definitiva al proporcionarles recordatorios de mantenimiento automatizados, actualizaciones de mantenimiento y un viaje del comprador eficiente y agradable

¿Por qué elegir OneDealer DMS?

  • Tiene en cuenta los detalles más específicos, ayudando así al concesionario a aumentar las ventas y la eficiencia dentro de una difícil industria del automóvil
  • Aumente los beneficios y mejore la productividad de los empleados al eliminar tareas administrativas manuales con procesos basados en flujos de trabajo automatizados
  • Aumente la eficiencia operativa al interconectarse directamente con fabricantes
  • Minimice los costes de formación y adopción al sacar partido de la curva de aprendizaje simple de nuestro DMS
  • Salga de la oficina, pero no de su concesionario con acceso móvil y constante a su DMS

Características Clave

Un módulo completo de ventas de coches nuevos y usados que abarca todos los aspectos del proceso de ventas

Un módulo completo de ventas de coches nuevos y usados que abarca todos los aspectos del proceso de ventas

Componentes de servicio, piezas de recambio y DMS posventa completo para lograr niveles de existencias mínimos y una máxima satisfacción del cliente

Vista de 360 grados de todos los vehículos con OneDealer

Una suite completa de financiación y administración con funcionalidad de libro mayor de ventas, herramientas completas de facturación y alquiler e integración de pagos para comercio electrónico

Acceso continuo a OneDealer DMS desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar