Entienda sus datos y tome
mejores decisiones

Business Analytics

¿Qué ocurre realmente dentro de su concesionario?

La mecánica interna de las empresas automovilísticas actuales es extremadamente compleja y sin las herramientas de análisis correctas, es casi imposible revelar áreas que rinden por debajo de la media o que incurren pérdidas. La única forma de obtener un entendimiento completo de su empresa es emplear análisis que encapsulen datos masivos de todos los sistemas operativos y transaccionales y que presenten la información de forma concisa de una forma digerible.

Bienvenido a Business Analytics: La primera suite de informes y gestión desarrollada exclusivamente para concesionarios de coches, incluyendo indicadores clave de desempeño específicos de la industria y personalizados.

Vista general

Business Analytics combina datos de casi cualquier sistema dentro del panorama de TI del concesionario incluyendo DMS, sistemas OEM, CRM, datos de planificación, detalles sobre la experiencia del cliente y datos de competidor, además de análisis del departamento de taller/servicio y posventa.

Con Business Analytics, las empresas automovilísticas de hoy en día se pueden beneficiar de muchos años de experiencia colectiva de científicos y tecnólogos de datos para sacar partido de los datos masivos. Uno de los beneficios clave es su panel de control visual simple e intuitivo, que presenta a los usuarios información consolidada, combinando números y gráficos con características en tiempo real de detalles específicos de cada transacción.

El resultado es un panel de control extensivo personalizado según los indicadores clave de desempeño del concesionario —incluyendo un conjunto de indicadores clave de desempeño específicos del dominio, país y marca— que capacita a los usuarios para tomar decisiones más rápidamente, mejorar procesos y aumentar el rendimiento de los empleados.

Business Analytics reduce de forma dramática el tiempo necesario para encontrar los datos y puntos de referencia adecuados para su empresa.

  • Supervisión del rendimiento en tiempo real comparada con los objetivos acordados con OEM. Tome medidas rápidas para obtener pagos de bonificación y mejorar las asociaciones.
  • Evalúe áreas únicas, usos y beneficios de los paquetes de servicios y más. Aumente la productividad de su taller y evite escasez de piezas a la vez que gestiona servicios.
  • Profundice para determinar las razones de las anomalías e identificar medidas correctivas.
  • Supervise piezas de recambio, optimice el almacén y reduzca el inventario hasta un 15 %
  • Obtenga una vista financiera completa y detallada. Aumente la transparencia y reduzca su capital de trabajo un 10 %.
  • Obtenga soporte para su estrategia de negociación en cuestión de segundos, durante encuentros con posibles clientes mediante datos sobre competidores, incluyendo datos de mercado en tiempo real para vehículos nuevos y usados.
  • Vista de 360 grados de compradores. Aumente la eficiencia de las ventas al obtener acceso a datos reales y procesables sobre las necesidades de los clientes

Business Analytics Dashboard viene con vistas precargadas que se pueden personalizar según las necesidades del concesionario y que están basadas en las mejores prácticas e indicadores clave de desempeño automovilístico reconocidos por OEM.

Adicionalmente, permite a las empresas supervisar el rendimiento en todas las áreas del concesionario y explorar con profundidad los departamentos individuales para aumentar la eficiencia y los retornos.

Con Business Analytics, comparar el rendimiento empresarial real con los objetivos establecidos es fácil. Las asociaciones con las OEM se refuerzan y los pagos de bonificación basados en resultados reales son más fáciles de asegurar que nunca.

Business Analytics se ha desarrollado en la plataforma SAP Business Objects: una infraestructura de inteligencia empresarial flexible y escalable, que incluye un almacén de datos completo, capa de metadatos, inteligencia web y diversas herramientas de visualización, diseñadas para ayudar a los usuarios a descubrir y compartir conocimientos para tomar mejores decisiones. La integración de datos con los paisajes de TI existentes es completamente fluida, gracias a la tecnología SAP en memoria que sincroniza datos con la plataforma de análisis OneDealer y proporciona una inteligencia increíblemente rápida y análisis de datos masivos.

Puede beneficiarse de un enfoque en la nube simple y seguro, basado en Microsoft Azure, o instalar la solución localmente en su centro de datos.

  • Análisis avanzados basados en indicadores clave de desempeño OEM predefinidos
  • Consultas de usuario personalizables
  • Interfaz intuitiva para un inicio rápido del usuario
  • Enfoque en la nube completo para reducir el coste de propiedad
  • Opciones de despliegue flexibles, con muy poca o sin integración necesaria
  • Acceda desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo

Gracias a la interfaz de usuario simple de OneDealer y la independencia de dispositivo, su viaje de datos puede empezar en cualquier lugar, en cualquier dispositivo.

Beneficios clave

  • Supervisión del rendimiento en tiempo real: La supervisión en tiempo real le permite comparar el rendimiento con los objetivos acordados con OEM o distribuidores. Entienda sus datos y tome medidas con antelación para nunca perder un pago de bonificación.
  • Análisis del departamento de taller/servicio: Optimice el almacén y reduzca los inventarios un 15 % al supervisar todos los movimientos de piezas de recambio. Deje de adivinar.
  • Vista de 360 grados de compradores: Aumente la eficiencia de las ventas al obtener acceso a datos reales y procesables sobre las necesidades de los clientes. Conozca el complejo viaje del comprador de coches moderno con una vista de 360 grados de sus interacciones. Descubra las ganancias y pérdidas reales sobre las ventas además de los plazos de entrega para vehículos usados.
  • Datos de competidores: Obtenga conocimientos inmediatos sobre el panorama automovilístico de los competidores como nunca antes. Acceda a comparaciones de precios de coches de segunda mano mientras se reúne con posibles clientes.

¿Por qué elegir Business Analytics?

  • Profundice en datos masivos para obtener más conocimientos procesables que nunca antes.
  • Digiera fácilmente datos de clientes personalizados e información empresarial dinámica.
  • Benefíciese de una estructura de la información flexible y escalable.
  • Barata y fácil de adoptar gracias al diseño nativo de la nube de OneDealer.

Voz del cliente

En Autohaus BMW Melkus, es muy importante supervisar nuestras cifras clave de un vistazo en un único panel de control. La cooperación con los socios de OneDealer siempre ha sido positiva. Nuestros requisitos siempre han tenido prioridad y las respuestas fueron espectacularmente rápidas. Trabajo con la solución cada día y obtengo mis cifras clave mucho más rápido que antes. Además, tengo la posibilidad de crear mis tablas con vistas adicionales de datos de cliente, lo cual me ayuda con las evaluaciones. Con OneDealer Analytics encima de nuestro DMS existente, tenemos una herramienta de evaluación potente que proporciona una vista general rápida de los resultados en el concesionario. Puedo recomendar encarecidamente OneDealer Analytics a cualquier concesionario.- Sven Witting - Administrador de la sucursal BMW Autohaus Melkus

Características Clave

Mida el rendimiento en base a indicadores clave de desempeño OEM predefinidos

Explore y profundice fácilmente cada transacción

Céntrese en los ingresos reales y los beneficios/pérdidas de su departamento de ventas.

Despliegue flexible en la nube o local

Tecnología en memoria muy rápida

Acceda a datos de competidores en tiempo real