Effektive Multikanal-Kampagnen
im Automobilgeschäft

Campaigns Management

Nutzen Sie mit OneDealer Campaigns Management Ihr gesamtes Marktpotenzial und reduzieren Sie gleichzeitig Reibungsverluste und Agenturkosten. Bauen Sie responsestarke Adresslisten auf und ernten Sie mit personalisierten Werbebotschaften zum idealen Zeitpunkt maximale Aufmerksamkeit. Setzen Sie perfekte Marketingimpulse auf Basis automobiler Schlüsseldaten wie Leasing-Ende oder fällige Inspektion.

Überblick

Mit OneDealer Campaigns Management können Marketingteams Adresslisten strategisch aufbauen. So entstehen auf Basis automobiler Schlüsselinformationen (z.B. Eckdaten zu den besessenen Fahrzeugen) fesselnde Werbebotschaften, die maximale Aufmerksamkeit garantieren.
Das Campaigns Management Modul fügt sich nahtlos in Ihre vorhandenen Systeme ein, um Adressinformationen und Daten zu übernehmen. Alternativ können neue Adressen auch manuell in die Datenbank übernommen werden, z.B. über ein Online-Formular, über hochgeladene Excel-Listen, über einen Webservice oder mit Hilfe der leistungsfähigen Campaigns Management API.
Die gewonnenen Adresslisten lassen sich im Anschluss nach gewünschten Merkmalskombinationen filtern. Das können Käufermerkmale sein wie Alter oder Postleitzahl oder auch Fahrzeugmerkmale wie Modelltyp, Baujahr und letztes Wartungsdatum oder der aktuelle Kilometerstand. Auch frühere Werbeaktionen können berücksichtigt werden, um typische Fehler wie unkoordinierte oder irrelevante Angebote zu vermeiden.
Auf diese Weise entstehen dynamische Adresslisten und Zielgruppen, die für einmalige Sonderaktionen genauso wie für kontinuierliche Standardkampagnen genutzt werden können.

Ohne ein klares Ziel ist jede Marketingkampagne sinnlos.

Mit OneDealer Campaigns Management können Autohäuser Haupt- und Zwischenziele für Kampagnen definieren, den Kommunikationsaufwand reduzieren, Kundeninteraktionen messen, Ergebnisse in Echtzeit sehen und Interessenten automatisch in das Sales & Lead Management überführen. Ein Beispiel:

Angenommen Ihr Ziel besteht darin, mit Hilfe eines Gutscheins den Verkauf eines bestimmten Servicepakets zu steigern. Ein Zwischenziel wäre dann zum Beispiel erreicht sobald ein potenzieller Kunde Ihre SMS öffnet oder aus einer E-Mail- oder Google-Kampagne zu Ihrer Landeseite klickt. Diese wichtigen Zwischenziele können ebenso gemessen werden wie das Hauptziel (beispielsweise der Moment in dem der Gutschein eingelöst wird).

OneDealer Campaigns Management kann mit minimaler Integration auch Informationen aus beliebigen Drittanbieter-Systemen für Kundenfeedback und Interaktion übernehmen. Durch die Verknüpfung von Kundenaktivitäten in der realen Welt (wie einem Besuch im Autohaus) mit den Reaktionen auf digitale Werbekampagnen erhalten Autohäuser ein wesentlich genaueres Bild vom Kunden.

Neugewonnene Interessenten werden sofort in das Sales & Lead Management Modul überführt – regelbasiert und vollkommen automatisch. So wird Kampagnensteuerung endlich einfach! Sie werden unabhängiger von kostspieligen externen Agenturen und Beratern und gewinnen wertvolle Zeit, weil die umständliche Weitergabe von Adressdaten entfällt.

OneDealer Campaigns Management fasst alle wesentlichen Werbewege für Autohäuser unter einem Dach zusammen.

Darunter sind aktuell folgende Kanäle:

  1. E-Mail
  2. SMS
  3. Google AdWords
  4. Facebook Ads
  5. Briefpost
  6. Call Center

Niemand muss sich mehr in unterschiedliche Werbesysteme einloggen oder durch verschiedene Nutzeroberflächen kämpfen. Dank der zentralen Bündelung aller Kanäle in OneDealer Campaigns Management ist das endgültig Vergangenheit.

OneDealer Campaigns Management ist komplett webbasiert. Dadurch kann es mit jedem internetfähigen Gerät in vollem Umfang genutzt werden.

Das hat wesentliche Vorteile:

  1. Echte Ortsunabhängigkeit. Nie mehr an den Schreibtisch gefesselt!
  2. Keine Installation vor Ort. Das System kann sofort bequem genutzt werden, ohne dass Software auf Computern oder Tablets installiert werden muss.

Nutzen Sie OneDealer Campaigns Management vor Ort oder als Cloud-Lösung:

  • Keine Server nötig.
    Wenn Sie möchten, kümmern wir uns um das komplette Hosting für OneDealer Campaigns Management. Alles, was Sie im Autohaus brauchen ist eine Internetverbindung sowie Geräte für Ihre Mitarbeiter.
  • Immer schnell aktuell.
    System-Updates laufen schnell und fast unmerklich im Hintergrund. So stehen Ihnen die neuesten Funktionen von OneDealer Campaigns Management immer sofort zur Verfügung.

OneDealer Campaigns Management bietet viele weitere Funktionen, die dem Autohaus-Marketing vollkommen neue Wege eröffnen. Einige dieser Funktionen sind zum Beispiel:

  • Gutscheincodes. Automatisch generiert, einmalig oder kampagnenweit.
  • Wiederverwendbare Zielgruppen und Kampagnenvorlagen. Einmal einrichten, immer wieder nutzen. Kontinuierliches Marketing leichtgemacht.
  • Massenversand. Planen Sie umfangreiche E-Mail-Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg und überwachen Sie deren Effektivität von zentraler Stelle.
  • Termingebundene Werbestarts. Werbeaktionen in Abhängigkeit von Fahrzeugdaten oder Terminen starten (zum Beispiel zehn Tage vor der nächsten Inspektion) und maximale Aufmerksamkeit ernten.

Wichtigste Vorteile

  • Eine Plattform, kontinuierliche Ansprache, viele Kanäle.Erreichen Sie exakt definierte Kundengruppen mit relevanten Werbebotschaften, zielgenau über unterschiedliche Kanäle. So pflegen Sie kontinuierlich Ihre Kundenbasis, während das Unternehmen gleichzeitig Zeit und Geld spart. Denn eine Agentur brauchen Sie nur noch für Kreativarbeiten. Möglich wird das alles durch die umfassendste Werkzeugpalette, die jemals für die Kampagnensteuerung entwickelt wurde.
  • Leistungsstarker Zielgruppenaufbau. Steigern Sie Markenvertrauen und Bekanntheitsgrad, indem Sie anhand von Daten aus früheren Aktionen spezifische Kundengruppen identifizieren. Nutzen Sie automobile Eckdaten (wie den nächsten Inspektionstermin oder das Ende des Leasing-Vertrags), um genau im richtigen Moment personalisierte Marketingbotschaften zu senden.
  • Ergebniskontrolle in Echtzeit, von der ersten Ansprache bis zum Kauf. Gewinnen Sie volle Kontrolle über Ihre Werbekampagnen. Alle Systeme zur Messung von Kundenaktivitäten sind mühelos auszuwerten.
  • Genaue Umsatzzahlen zu jeder Kampagne kennen.
    Durch die Integration von OneDealer Campaigns Management mit den anderen OneDealer Modulen sowie mit Ihrem DMS und CRM sehen Sie sofort den ROI jeder Kampagne. So können Sie die Arbeit an den vom Importeur oder Distributor festgelegten Zielen ausrichten.
  • Schluss mit Adress-Dubletten und genervten Kunden. Verabschieden Sie sich von unkoordinierten Werbeaktionen. Konsolidieren Sie die Kampagnendaten aller vorhandenen Systeme; nutzen Sie die Ein- oder Zwei-Wege-Synchronisation für Kunden-, Fahrzeug- und andere Unternehmensdaten.

Warum Campaigns Management

  • Realisieren Sie vielfältige Marketingkampagnen per E-Mail, SMS, Google AdWords, Facebook Ads, Briefpost oder Call Center – alles über eine einzige Plattform.
  • Profitieren Sie von gezielten Sonderaktionen auf Basis automobiler Eckdaten, vom Leasing- oder Garantieablauf über den saisonalen Reifenwechsel bis zur fälligen Hauptuntersuchung.
  • Sparen Sie Geld und gewinnen Sie die volle Kontrolle über Ihre Kampagnen; nutzen Sie die vollständigste digitale Marketing-Toolbox, die jemals für das Automobilgeschäft entwickelt wurde. Überlassen Sie Agenturen nur noch die Kreativarbeit.

Verfügbare Werbewege

Email

Mühelos überzeugende, personalisierte, mehrstufige E-Mail-Kampagnen aufsetzen und Zustell-, Öffnungs- sowie Click-Through-Raten (CTR) überwachen.

SMS

Personalisierte Textnachrichten versenden. Mit Marken Absender-IDs und der Möglichkeit längere Nachrichten für optimale Zustellbarkeit automatisch aufzuteilen

Google AdWords

Komplette Kontrolle über Budgets, Klickpreise und Kampagnendauer – ohne Google Adwords Experte werden zu müssen.

Facebook Ads

Zielgenaue Anzeigen nach Wohnort oder Interessensgebiet schalten und jedes Detail Ihrer Facebook Werbeaktion steuern.

Briefpost

Problemlos personalisierte Papierdokumente erstellen, drucken oder an die Druckerei senden. Postberichte können anschließend in das System importiert werden.

Call Center

Adressliste und Telefonskript erstellen und einfach an das Agentursystem oder an das Call Center Modul von OneDealer Sales & Lead Management senden.

Revolutionieren Sie Ihr Online Marketing