Griechenlands offizieller Importeur von VW, Audi und Skoda, Kosmocar, hat sich mit OneDealer zusammengetan, um Griechenlands bahnbrechende Online-Fahrzeugverkaufsplattform zu schaffen.
Die Plattform kommt genau zum richtigen Zeitpunkt und ist darauf ausgelegt, die steigenden Anforderungen der neuen Generation von Autokäufern zu erfüllen. Für die Autohändler wird sie ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal darstellen, indem sie vorausschauend denkende Betreiber vor die Zielgruppe der erwartungsvollen digitalen Benutzer stellt.
Kosmocar treibt seit fünfzig Jahren die Innovation in der Automobilindustrie voran. Ihr Wunsch, eine vollständig digitale Plattform bereitzustellen, die in der Lage ist, die gesamte Reise des Autokäufers zu erfassen, war die Antwort auf mehrere Herausforderungen der Branche.
Diese Herausforderungen wurden durch die COVID-19-Pandemie noch verschärft. Der Verkauf von Neuwagen verlangsamte sich infolge der Abriegelung stark, und neue gesetzliche Richtlinien für den Verkauf von Fahrzeugen stellten viele Probleme für den traditionellen Autoverkauf dar. Es wurde deutlich, dass die Branche ein interaktives, ansprechendes und sicheres Online-Kauferlebnis benötigte, um sich in COVID-19 zurechtzufinden und eine Plattform aufzubauen, die den Anforderungen eines sich schnell entwickelnden Marktes gerecht wird.
Kosmocar fand die perfekte Lösung in der eCommerce-Suite OneDealer, die das Unternehmen bei der Erstellung seines Online-Autoverkaufsangebots Mycarnow@Kosmocar unterstützte. Über VIN abgerufene Lagerbestände, Preise und Spezifikationen in Echtzeit ermöglichen es potenziellen Käufern, ihr ideales Fahrzeug zu finden und es bequem vom Büro oder von zu Hause aus zu reservieren. Sie können sogar den nächstgelegenen Händler auswählen und ein bevorzugtes Lieferdatum wählen.
Dank der Integration in die IT-Systeme des VW-Konzerns, in bestehende Händler-DMS und in den digitalen Verkäuferarbeitsplatz von OneDealer ist die Kundenreise nahtlos, ansprechend und kann mit leistungsstarken Analysetools verfolgt werden. Die Käufer profitieren außerdem von Online-Vorzugspreisen und speziellen Finanzierungsangeboten sowie vom Zugang zu sofort verfügbaren Lagerbeständen aus dem gesamten autorisierten Händlernetz von Kosmocar.
Dies unterscheidet #mycarnow von anderen Online-Fahrzeugkonfiguratoren, da die angebotenen Fahrzeuge alle lieferbereit sind. Dies ermöglicht einen sofortigen Reservierungsvorgang und hilft den Händlern, Verkäufe schnell und ohne menschlichen Kontakt abzuschließen.
„Wir haben eng mit OneDealer zusammengearbeitet, um eine bahnbrechende Web-Anwendung für den Online-Verkauf von Lagerfahrzeugen bereitzustellen“, freut sich Leonidas Florakis, IT-Direktor bei Kosmocar. „Die Lösung führt Kunden auf der Grundlage aller verfügbaren Modelle und Konfigurationen effizient zu ihrem Wunschfahrzeug. Neben der Möglichkeit, die Lagerverfügbarkeit in Echtzeit zu beurteilen, schafft das System auch eine Möglichkeit im OneDealer Digital Sales Workplace, die den Händlern hilft, die volle Kontrolle über die Kundenreise zu übernehmen und die Erwartungen zu übertreffen“.
„OneDealer hat einmal mehr seine Vielseitigkeit und Robustheit bei der schnellen Bereitstellung eines vollständig digitalisierten Prozesses unter Beweis gestellt“, so Christos Maglousidis, Central Operations Officer bei OneDealer. „Die in weniger als 30 Tagen installierte Plattform basiert auf dem OEM-System (NADIN) und bietet eine vollständige Integration mit den Systemen des Importeurs, während sie gleichzeitig eine konsistente, kontinuierliche Kundenreise ermöglicht. Die Lead-Bearbeitung in Echtzeit durch die Vertriebsteams der Netzwerke gewährleistet Kundenzufriedenheit und liefert greifbare Ergebnisse.
OneDealer International mit Sitz in Koblenz, Deutschland, wurde 2015 gegründet und hat die Aufgabe, eine Komplettlösung für Automobilhändler aller Größen (Importeure, Händler, OEMs und Kfz-Werkstätten) zu entwickeln, um ihr gesamtes Geschäft effizient zu verwalten. OneDealer ist Teil der Real Consulting Group und einer der führenden Anbieter für SAP- und Microsoft-Lösungen. Die 250 Mitarbeiter verfügen über langjähriges Fachwissen und umfangreiche Erfahrung in der Automobilindustrie.
Weitere Informationen über OneDealer finden Sie hier: www.onedealer.com
Weitere Informationen zu Kosmocar finden Sie hier: www.kosmocar.gr
Erleben Sie Mycarnow@Kosmocar in Aktion:
